الشروط والأحكام

MORO منصة تربط الزبائن بسائقين مستقلين لتنفيذ مشاوير داخل نطاق الخدمة. الأجرة تُحتسب تلقائيًا حسب المسافة والوقت ونوع التوصيل، وتظهر لك قبل تأكيد الطلب.

• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر.
• التسجيل برقم هاتف صحيح تملكه، وأنت مسؤول عن كل ما يتم من حسابك.
• يحق لنا إيقاف أي حساب يسيء الاستخدام أو يقدّم بيانات غير صحيحة.

• الدفع نقدًا للسائق عند نهاية الرحلة، أو من المحفظة عند توفرها.
• السعر الظاهر عند التأكيد هو السعر المعتمد ما لم يتغير المسار بطلب منك.
• يمكنك إلغاء الطلب قبل قبوله من سائق بدون رسوم.

• التواجد في نقطة الانطلاق في الوقت المحدد.
• احترام السائق والمركبة، وعدم نقل مواد ممنوعة أو خطرة.
• عدم تجاوز عدد الركاب المسموح لنوع المركبة.

• تقديم بيانات ووثائق صحيحة وسارية، ورخصة قيادة صالحة.
• الالتزام بقوانين المرور والسلامة وحسن المعاملة.
• حاليًا لا تأخذ MORO أي عمولة من السائق. إذا فُرضت عمولة مستقبلًا فستظهر في التطبيق قبل تطبيقها، ويلتزم السائق بتسليمها عن المشاوير النقدية.
• يحق لـ MORO إيقاف السائق عند المخالفة أو تكرار الشكاوى.

السائقون مستقلون وليسوا موظفين لدى MORO. نبذل جهدنا لاختيار سائقين موثوقين ومراجعة وثائقهم، لكن MORO لا تتحمل مسؤولية الأضرار الناتجة عن تصرفات الأطراف خارج نطاق ما يفرضه القانون.

لأي مشكلة في مشوار أو حساب تواصل معنا عبر صفحة الدعم.

قد نعدّل هذه الشروط ونعلن ذلك داخل التطبيق، واستمرارك في الاستخدام يعني موافقتك. تخضع هذه الشروط للقوانين النافذة في دولة ليبيا. راجع أيضًا سياسة الخصوصية.